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Privacy policy

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Titolare e contatti

Il titolare del trattamento è Lux Vestra Group LLC, società statunitense che gestisce il marchio Vestra Lab. Per qualsiasi richiesta sulla privacy scrivi a luxvestraai@gmail.com. Responsabile della protezione dei dati (DPO): non nominato. Informativa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679.

Dati raccolti

Con il modulo contatti «Prenota una call» raccogliamo nome, cognome, email, telefono, messaggio, servizi di interesse e, se li indichi, se sei privato, professionista o azienda, nome dell’azienda, ruolo, settore, numero di persone, sito web attuale, budget indicativo, tempistiche, preferenza di contatto e come ci hai conosciuto; inoltre le tue scelte di consenso, la pagina da cui hai scritto e la sua lingua. Ai privati non chiediamo dati aziendali. Nome, cognome, email, messaggio e consenso privacy sono necessari per gestire la richiesta; gli altri campi sono facoltativi. Se prenoti una call, Google Calendar raccoglie i recapiti e l’orario scelto secondo la propria informativa. L’hosting può trattare dati tecnici di navigazione e sicurezza. Non inserire nel messaggio dati sensibili.

Analisi dei processi con AI

Solo quando richiedi un’analisi, la descrizione del processo viene trasmessa a Lovable AI Gateway e al modello AI per produrre suggerimenti, ai sensi dell’art. 6(1)(b) GDPR. Non inserire dati personali, sensibili, credenziali o informazioni riservate. La descrizione e il risultato non sono salvati nel database del sito; i fornitori possono trattare dati tecnici necessari al servizio secondo le proprie condizioni. Il trattamento può avvenire fuori dallo SEE; per informazioni sui fornitori e sulle garanzie applicabili scrivi a luxvestraai@gmail.com. I risultati sono indicativi e non producono decisioni con effetti giuridici.

Finalità e basi giuridiche

Rispondere alle richieste e svolgere attività precontrattuali: art. 6(1)(b) GDPR. Adempimenti di legge: art. 6(1)(c). Sicurezza e funzionamento del sito: legittimo interesse, art. 6(1)(f). Comunicazioni commerciali: solo con consenso separato e facoltativo, art. 6(1)(a), revocabile in qualsiasi momento. Non effettuiamo profilazione né decisioni automatizzate.

Conservazione

Le richieste inviate dal sito sono conservate per 24 mesi, poi cancellate. Il consenso alle comunicazioni commerciali vale fino a revoca.

Destinatari

I dati sono trattati da Lux Vestra Group LLC e dai fornitori necessari al servizio: hosting Lovable; database Supabase, con server negli Stati Uniti (Oregon); prenotazione call Google Calendar. Possono essere comunicati alle autorità nei casi previsti dalla legge. Non sono diffusi né venduti.

Trasferimento dei dati fuori dall’UE

I dati sono trattati da Lux Vestra Group LLC, società con sede negli Stati Uniti, e conservati su server negli Stati Uniti (Oregon). Inviando il modulo, i tuoi dati vengono quindi trasferiti fuori dallo Spazio economico europeo. Per informazioni sul trasferimento scrivi a luxvestraai@gmail.com.

Diritti e reclamo

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità dei dati, opporti al trattamento e revocare il consenso scrivendo a luxvestraai@gmail.com. Puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) o all’autorità del tuo Stato membro.